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平日 10:00 - 18:00（日本時間／JST）。土日祝日、年末年始を除きます。 通常 1〜2 営業日以内に返信いたしますが、内容により時間をいただく場合がございます。

対応言語

日本語・中国語に対応しております。英語のお問い合わせも可能な限り対応いたします。

お問い合わせ内容の例

• サービスの使い方に関するご質問
• アカウント・ログインに関するトラブル
• クレジット購入・決済に関するご相談
• 返金のご申請（返金ポリシーをご確認の上）
• 個人情報の開示・訂正・削除のご請求
• 利用規約・プライバシーポリシーに関するご質問
• バグの報告・機能のご要望

お問い合わせの前に

ご質問の内容によっては、利用規約、プライバシーポリシー、返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記に 既に回答が記載されている場合がございます。お問い合わせの前にご一読いただけますと幸いです。

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